業務簡介
門診藥局位於醫院一樓大廳左側,提供多元化的藥品相關服務,負責門診、急診及出院病人處方之調劑,包含門急診處方接收與審核、處方調劑與核對、藥品核發、門診病人用藥指導與藥物諮詢服務,希望病人能正確使用藥物,達到療效且避免副作用的產生;定期舉辦用藥宣導講座,針對常見藥物問題或使用方法進行詳細解說,並利用有獎徵答方式加強民眾記憶,增進藥師與民眾之互動;「全院防範用藥疏失」之相關業務。
我們秉持著藥師專業的精神調劑處方,進行合理用藥評估以及三重核對作業,兼顧效率及正確的調劑行為全年無休24小時為民眾提供高品質藥事服務。
(1)門診調劑組
I.門診調劑業務的執行與品質管控
II.藥品調劑器材的維護保養。
III.協助藥學系學生及院外藥事人員的調劑實習作業
IV.藥師、技術人員及新進人員的在職訓練
V.臨床藥學及學術研究業務執行
VI.病人用藥指導及藥物諮詢服務作業執行
VII.作業檢討及改善
(2)門診中藥組
I.中藥調劑業務的執行、推展及品質控管
II.中藥藥品、藥材管理及帳務管理、調劑器材的維護保養及中藥局財產的管理
III.協助藥學系學生及院外藥事人員實習作業
IV.藥師、技術人員及新進人員在職訓練
V.臨床藥學及學術研究業務執行
VI.病人用藥指導、用藥衛教及藥物諮詢服務作業執行
VII.協助推動中藥藥學發展、學術研究及交流
VIII.作業檢討及改善
(3)門診品管組
I.門診調劑業務的執行、推展及品質控管
II.藥品管理、調劑器材的維護保養管理及門診藥局財產的管理。
III.門診調劑品質及作業改善活動之推行與追蹤評估
IV.藥師、技術人員及新進人員的在職訓練
V.協助臨床藥學及學術研究推動
VI.作業檢討改善
(4)衛教諮詢組(週一~週五9:00~12:00及14:00~17:00)
I.衛教諮詢業務的執行、推展及品質控管
II.衛教教材的更新維護與製作
III.衛教諮詢品質及作業改善活動之推行、評估與追蹤
IV.藥師、技術人員及新進人員的在職訓練
V.病人用藥諮詢服務與病人正確之用藥知識活動之規劃與執行
VI.協助臨床藥學及學術研究推動
VII.即時支援門診線上的疑義處方判讀
VIII.作業檢討及改善